La industria de la hospitalidad y los viajes ha crecido en los últimos años debido a la cantidad de personas que viajan y exploran lugares por razones personales y comerciales. Los presupuestos de los viajeros varían en consecuencia, pero todos esperan que su estadía sea cómoda donde sea que se queden. Los hoteles y complejos turísticos esperan tasas máximas de ocupación, pero muchas veces este objetivo no se cumple. La mayoría de las veces, la competencia de otros hoteles es el mayor obstáculo. Por lo tanto, la dirección del hotel debe proporcionar a sus clientes instalaciones de calidad en comparación con la competencia para que los clientes sigan acudiendo en masa a su hotel.
Cualquier hotel que quiera tener éxito debe seguir las tendencias actuales para que las tasas de ocupación aumenten, aquí no se puede evitar la importancia de las comodidades y los artículos de tocador del hotel.
Lo primero a lo que le prestas atención son las instalaciones del hotel, seguido de artículos de tocador gratuitos y amenities como perchas, cubiteras, artículos de baño, etc. Se proporcionan servicios básicos para que los huéspedes del hotel se sientan cómodos y se sientan como en casa. Sin embargo, los servicios básicos del hotel varían según el tipo y la categoría de hotel. Algunas cosas son muy comunes como jabones, toallas, vasos, champús, etc. Los hoteles y complejos turísticos de lujo ofrecen algo un poco más como cubos de hielo, minibares, perchas duraderas y una plancha junto con una tabla de planchar, un kit de afeitado y mucho más. Siguiente.
La competencia entre hoteles es muy feroz, todos quieren tener la máxima participación en las ganancias. La calidad y el tipo de servicios que ofrecen a sus huéspedes son muchas veces el factor decisivo sobre qué hoteles obtienen la preferencia de los huéspedes.
En función de la categoría del hotel, se definen las comodidades básicas. Por ejemplo, para un hotel económico y un resort de lujo, la cantidad de servicios de calidad es diferente porque las expectativas del cliente también varían. La competencia entre hoteles todavía está en pleno apogeo para tener tasas máximas de ocupación. Cuando la elección de los hoteles es más para las personas, no basta con proporcionar las comodidades básicas, tienen que aportar algo extra dentro del presupuesto de los propios huéspedes.
Los hoteles y resorts de lujo ofrecen una categoría superior de servicio a sus clientes y tienen una amplia lista de comodidades que les ofrecen. Incluso se proporcionan productos personalizados que no se pueden encontrar en un hotel económico. Estos servicios se pueden solicitar en línea o de un fabricante y proveedor confiable de artículos de tocador y comodidades para hoteles.
